Vězte to před svou první schůzkou
V Serenity Roots Wellness chceme, aby každé sezení bylo bezproblémové, bezpečné a příjemné. Před rezervací termínu si prosím pečlivě přečtěte následující informace.
Oblast služeb a cestovní poplatky
Obsluhujeme klienty v okresech Monmouth a Ocean v New Jersey a také ve vybraných okolních oblastech.
- Cesta do prvních 16 kilometrů od vašeho terapeuta je zdarma.
- Pro lokality vzdálené více než 16 kilometrů se účtuje cestovní poplatek 2 dolary za každou míli.
Zásady rezervace a zrušení rezervace
Abychom co nejlépe vyhověli všem klientům, požadujeme:
- Rezervace minimálně 24 hodin předem.
- Storno podmínky 24 hodin předem. Zrušení rezervace méně než 24 hodin před plánovanou schůzkou bude mít za následek 50% servisní poplatek.
Pro rezervaci termínu je vyžadována platební karta. Z vaší karty bude stržena pouze částka:
- Po dokončení služby, nebo
- Pokud je vaše schůzka zrušena s 24hodinovým předstihem.
Formuláře pro zdraví a bezpečnost
Před první lekcí budete požádáni o vyplnění našeho formuláře pro přijetí do programu HIPAA.
Díky tomu je vaše léčba bezpečná, účinná a přizpůsobená vašim potřebám.
Příprava vašeho prostoru
Prosím, buďte připraveni na příjezd terapeuta a připravte si vhodný prostor pro jeho vybavení.
- Rozměry masážního stolu: 81 cm x 183 cm - terapeut si s sebou přinese veškeré potřebné vybavení.
- Požadovaná pracovní plocha: 3,6 m x 2,7 m (přibližně 11–13 m²)
- Terapeut potřebuje 90 cm volného prostoru po všech stranách stolu, aby mohl pracovat bezpečně a efektivně.
Poznámka: Můžeme se přizpůsobit menším prostorům, ale to může terapeuta dále zatěžovat a omezit jeho rozsah pohybu. Pokud musí terapeut přenášet vybavení přes více pater nebo se pohybovat úzkými chodbami – což vyžaduje podstatně větší úsilí k dosažení určeného místa – bude účtován dodatečný poplatek 20 USD. Nezapomeňte prosím, že váš terapeut má naplánováno více schůzek a toto je jeho živobytí. Můžete zvážit, zda nechat svého terapeuta usadit se v hlavním patře v otevřeném prostoru, abyste se vyhnuli zbytečným schodištím nebo dalším patrům. Pokud si nejste jisti, můžete sdílet fotografie vámi preferovaného prostoru se svým rezervačním agentem, který vám pomůže určit nejlepší uspořádání.
Příprava na sezení
Pro vaše pohodlí a maximalizaci kvality vaší masáže:
- Buďte svěží a osprchovaní, bez šperků a ideálně s minimálním nebo žádným make-upem.
- Úvahy o vlasůch:
• Pokud chcete ošetřit hlavu a krk, vyhněte se čerstvému mytí nebo úpravě vlasů před ošetřením, pokud se na pokožku hlavy používají oleje.
• V případě potřeby můžete k ochraně vlasů před mastnotou použít sprchovou čepici.
Váš terapeut s vámi provede krátký úvodní pohovor, než začne s přizpůsobením sezení vašim potřebám.
Profesionální standardy a odpovědnosti klientů
Serenity Roots Wellness je profesionální, licencovaná a pojištěná společnost v oblasti zdraví a wellness. Naši terapeuti jsou vysoce kvalifikovaní, znalí a respektovaní zdravotničtí pracovníci.
Dodržujeme politiku nulové tolerance vůči jakémukoli nevhodnému chování.
- Pokud se terapeut cítí nebezpečně nebo nepříjemně, sezení bude okamžitě ukončeno a vám bude účtována plná cena.
- Jakékoli žádosti o sexuální služby jsou přísně zakázány, nezákonné a budou mít za následek okamžité ukončení služeb a možné zapojení úřadů.
Děkuju!
Hluboce si vážíme vaší důvěry a spolupráce. Dodržováním těchto pokynů nám pomůžete poskytnout vám co nejkvalitnější, nejpohodovější a nejprofesionálnější zážitek.
